hello,
Digiwell asked me to address my problem here in the forum, this is the answer I got:
Amal: “Hmm… hard to know what the cause is, or the details. It worked and then never worked once implanted? Or worked when implanted for a while and then stopped? How long ago was it implanted? By who?
No it cannot be autoclaved or steam sterilized.”
My problem:
I had my NXT Pay implant inserted on 14 October and it has not worked since. Before it was inserted, I was able to pay with it and also open my front door.
It was inserted by Martin Kraus from Cologne, who is trained to do this.
The wound has healed well.
hmm okay. jeh nach kartenleser kann es nicht so einfach sein, die kopplung zu erreichen. bei vielen Bezahlterminals gibt es sogenannte sweetspots bei denen es gut klappt. Durch die Haut zwischen dem Implantat und lesegerät ist die Distanz nochmal erhöht.
Links oben siehhst du den weissen streiffen, das soll das Implantat sein. Das Rote viereck symbolisiert, wo die Antenne im inneren vom Gerät ist. kannst du versuchen, es in dieser orientierung dem Gerät vorzuführen?
Also ich weiß ja nicht, wie vie ldu schon rumprobiert hast, bei deiner Haustür kannst du ja sicher mehr zeit ins testen investieren als bei einem Bezahlgerät im Laden.
Wenn das aber alles nichts wird würde ich sagen, dass dein Chip irgendwie kaputt gegangen ist.
ich habe in den letzten 6 Wochen viel herumprobiert wahrscheinlich lasse ich ihn mir morgen mal rausnehmen und dann schaue ich ob es überraschenderweise wieder funktioniert, vielleicht kann man ja auch von außen etwas erkennen
nein ein Video gibt es nicht, aber es hat sich alles wie immer angefühlt, hatte nicht das Gefühl, das er schwer rein geht und oben gucke ich mal Trotzdem schon mal Danke
Vielleicht hat ja hier noch wer eine idee aber für mich klingt das erstmal nach einem totem Chip.
Was beim rausnehmen wichtig ist (falls möglich): Es sollten keine Werkzeuge am chip selbst benutzt werden um beschädigungenzu vermeiden. Das macht die spätere Analyse dann auch einfacher.
Achso, das habe ich gar nicht gefragt: Wurde für die Installation werkzeug direkt am Chip benutzt? also z.b. eine Pinzette um den Chip zu greifen?
oh und ich bin mega sorry, dass das so lief. Wünsche dir viel kraft für die nächsten tage und hoffentlich ergibt sich noch was.
Ob Werkzeug benutzt worden ist weiß ich nicht, frage ich morgen nacht, aber ich denke Martin weiß schon was er tut, meine anderen Implantate funktionieren ja zum Glück.